Resi e sostituzioni

Quali sono le condizioni per il reso e la sostituzione dei prodotti?

Se i prodotti che hai ordinato non fanno per te o hai cambiato idea, hai tempo 14 giorni di calendario, corrispondenti a 10 giorni lavorativi, per restituirli. Per rendere la merce ti chiediamo di compilare il seguente Modulo resi. Il ritiro e le spese per il reso sono a carico di RAJA e la merce deve essere resa nelle condizioni originali, nelle medesime quantità e completa di tutti i relativi elementi, senza averla utilizzata o danneggiata. RAJA si riserva la facoltà di non accettare il reso di prodotti danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e/o qualitative.

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Voglio restituire un prodotto, chi devo contattare?

Per rendere la merce di invitiamo a compilare il nostro Modulo Resi