Sativa Rheinau: spedire semi e piante con RAJA

Sativa Rheinau AG è un’azienda di sementi biologiche che offre oltre 600 varietà di ortaggi, erbe, fiori, concimi verdi e altro per uso professionale e per orti domestici. Dal 2009, ha scelto l’esperienza di RAJA Svizzera per la spedizione dei suoi prodotti “verdi” e fragili. Insieme, si assicurano che ogni spedizione raggiunga la destinazione finale in perfette condizioni.

“Eravamo alla ricerca di una soluzione di imballaggio che permettesse alle nostre piante e sementi di arrivare integre al cliente. In collaborazione con RAJA, siamo riusciti a sviluppare una scatola su misura. Dal primo giorno, abbiamo ricevuto commenti positivi da parte dei nostri clienti. Questa è la prova del grande successo che Sativa e RAJA Svizzera sono riuscite a costruire insieme.”

– Samuel Weber, responsabile della logistica presso Sativa Rheinau

Può spiegarci chi è Sativa Rheinau?

Sativa Rheinau è un’azienda di sementi biologiche che offre oltre 600 varietà di ortaggi, erbe, fiori, concimi verdi e altro per uso professionale e per orti domestici. Ci concentriamo anche sullo sviluppo di nuove varietà specificamente adattate alle condizioni della coltivazione biologica. Ci impegniamo a fornire sementi indipendenti e non geneticamente modificate nell’ambito dell’agricoltura biologica.

Le nostre sementi vegetali provengono da circa 120 piccole e medie aziende biologiche svizzere e dalle regioni circostanti. Forniamo i nostri clienti principalmente in Svizzera, ma anche nei Paesi dell’UE. Sativa è stata fondata nel 1998.

Da quanto tempo collaborate con RAJA e quali soluzioni di imballaggio utilizza Sativa?

Lavoriamo principalmente con RAJA per l’acquisto di imballaggi per spedizioni. Attualmente ordiniamo una decina di scatole di diverse dimensioni e tipi. Inoltre, ci rivolgiamo a RAJA per prodotti aggiuntivi, come nastro adesivo, buste porta documenti e film estensibile per pallet. La nostra collaborazione è iniziata a novembre 2009, quando avevamo ordinato casse e carrelli.

Cosa è importante per voi quando spedite un prodotto?

Sativa spedisce circa 30.000 pacchi all’anno. Molti di questi ordini contengono prodotti fragili e vivi (piante e sementi). È quindi essenziale proteggerli al massimo. Un buon imballaggio è cruciale in questo senso. Grazie a RAJA, abbiamo trovato soluzioni che rispondono perfettamente alle nostre esigenze di spedizione.

Avete scelto deliberatamente un imballaggio sostenibile?

Poiché vendiamo principalmente prodotti biologici, consideriamo la sostenibilità un fattore importante. Se esiste un’alternativa più sostenibile all’imballaggio tradizionale, la scegliamo sempre. Ad esempio, in passato abbiamo testato un film estensibile composto all’80% di materiali riciclati. Ne siamo stati immediatamente molto soddisfatti e abbiamo deciso di ordinarlo d’ora in poi da RAJA.

Perché avete scelto RAJA Svizzera?

Da quando ho iniziato la mia carriera qui, lavoriamo con RAJA. L’offerta globale che RAJA può proporci è quella che offre più possibilità e vantaggi. Attribuiamo grande importanza ai tempi di consegna molto brevi, oltre che alla vasta gamma di prodotti. Se abbiamo bisogno di nuovi prodotti, troviamo sempre una soluzione presso RAJA. Inoltre, il servizio clienti è eccellente!

Di recente, abbiamo iniziato ad inviare anche piante per posta. Per questo, abbiamo bisogno di una scatola unica che garantisca che le piante arrivino intatte dai nostri clienti. In collaborazione con RAJA, siamo riusciti a sviluppare una cassa su misura. Dal primo giorno, abbiamo ricevuto reazioni positive da parte dei nostri clienti. Questa è la prova del grande successo che Sativa e RAJA sono riuscite a costruire insieme.