Reso facile e gratuito: acquista senza pensieri da RAJA

Nel mondo degli acquisti online, la flessibilità e la sicurezza sono fondamentali. Sappiamo infatti quanto sia importante vivere un’esperienza d’acquisto che sia, non solo piacevole, ma anche priva di preoccupazioni. Ecco perché siamo entusiasti di annunciare un nuovo processo di reso pensato per essere ancora più vicini alle tue esigenze.

Un processo di reso semplificato e gratuito

Capita a tutti di dover rendere o sostituire un articolo che, una volta ricevuto, non si adatta perfettamente alle proprie esigenze.

Nessun problema! RAJA ora ti offre un reso gratuito e ancora più semplice. Se i prodotti ricevuti non soddisfano le tue aspettative, hai 14 giorni di calendario, corrispondenti a 10 giorni lavorativi, per decidere di restituirli senza alcun costo aggiuntivo.

Come funziona il reso RAJA?

1. Compila il modulo resi: dall’apposito Modulo Resi potrai avviare il processo in modo rapido e semplice.
2. Ricevi la conferma via e-mail: dopo aver compilato il modulo, riceverai una mail di conferma di apertura pratica che ti informerà che la tua richiesta è stata presa in carico. Sarai ricontattato dal nostro team post-vendita che ti fornirà i dettagli per la gestione del reso.
3. Prepara i prodotti per il ritiro: imballa adeguatamente i prodotti. Ricordati che i prodotti devono essere restituiti nelle stesse quantità, completi di tutti gli accessori, non utilizzati o danneggiati. Prima di affidare la merce al corriere, applica l’etichetta che ti verrà inviata da RAJA.
4. Ritiro gratuito: ci occuperemo di organizzare il ritiro che sarà completamente a carico nostro. Entro circa 48-72 ore dall’accettazione della pratica, un corriere provvederà al ritiro della merce che avrai preparato.
5. Rimborso veloce: una volta completato il processo di reso, verrai rimborsato entro 14 giorni dal rientro del materiale a magazzino o dalla chiusura della pratica da parte del team post-vendita.

Scopri i vantaggi della Garanzia Ottimale

Se hai optato per la nostra Garanzia Ottimale, i tuoi vantaggi sono ancora di più. Hai infatti la possibilità di restituire i prodotti acquistati, senza necessità di fornire un giustificato motivo, fino a 60 giorni dall’acquisto, estendendo così il periodo di recesso di più di un mese.

La Garanzia Ottimale è l’opzione perfetta per chi cerca la massima tranquillità nell’acquisto online. Scopri tutti i dettagli nel nostro articolo dedicato alla “Garanzia Ottimale” RAJA: un ulteriore motivo per sceglierci e sentirti completamente tranquillo in ogni tuo acquisto.

La nostra promessa

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Con RAJA, puoi sempre contare su un processo di acquisto semplice, sicuro e conveniente. Acquista oggi stesso e goditi la tranquillità di sapere che il team RAJA è sempre al tuo fianco.